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Artlantis Render 6.0.2.26 lento e inutilizzabile
da
Makeme
il 27 Lug, 2016 14:22
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Salve a tutti! Vi spiego in breve il mio problema: dopo un'iniziale titubanza, avevo deciso di buttarmi su Artlantis per i miei render. Ho scaricato l'ultima versione dal sito ufficiale e ho eseguito e installato entrambi gli .exe (Artlantis Render e Artlantis Media). Apro il programma e provo a importare il mio primo dwg ed ecco che si presenta il problema: il programma automaticamente si blocca. Le finestre con le viste in anteprima restano o completamente bianche o completamente nere. Ho presupposto fosse un problema di pesantezza del 3D importato, quindi ho provato a importare un semplice parallelepipedo ma nulla. Il problema resta uguale.
Ho provato di tutto: salvare in dwg, dxf, dwf; 2013, 2010, 2004; importare il tutto su sketchup ed esportarlo in 3ds; disinstallare e reinstallare il programma. Nulla da fare. Il programma resta anche ore in questo stato e quando provo a cliccare per aprire un qualsiasi menù a tendina o a passare da viste prospettiche a parallele o a heliodoniche il programma si blocca e non mi resta altro da fare che forzarne l'arresto.
Premetto che non sono a disposizione di una licenza e uso la versione demo, ma mi sembra di capire che non dovrebbero esistere sostanziali limitazioni nell'utilizzo del programma. Ho un portatile con processore i7 e scheda grafica amd radeon m330.
Quale potrebbe essere il problema? Grazie anticipatamente.
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#1
da
markini
il 27 Lug, 2016 16:57
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Ciao e benvenuto
Hai i requisiti giusti?(8 di ram in particolare)
Minimum configuration
Intel® i3 4Core 2GHz
RAM: 8 Gb
System : Mac OS X 10.8.5, Windows 7 (64 bits)
Graphic card of 1GB*, OpenGL
Display resolution : 1280 x 800 pixels
Internet access
Recommended configuration
Intel® Core i7, 4+ Core
RAM: 16 Gb
System : Mac OS X 10.10, Windows 7, 8.1, 10 (64 bits)
Graphic card of 2 Gb / OpenGL *
Display resolution: 1920 x 1080 pixels
Internet access
* Graphic chipsets are not supported.
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#2
da
Makeme
il 27 Lug, 2016 19:10
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Ciao e grazie!
Sì, ho 12 gb di ram e la scheda video ne ha 2 dedicati, quindi sono abbastanza dentro i parametri richiesti.
Ho letto che ha qualche problema di compatibilità con autocad a volte, ma mi sembra assurdo arrivi a bloccarsi anche quando importo un semplice parallelepipedo!
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#3
da
markini
il 27 Lug, 2016 19:32
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sistema operativo a 64 bit?
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#4
da
markini
il 27 Lug, 2016 19:52
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drive aggiornati?
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#5
da
markini
il 27 Lug, 2016 19:54
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qualche tipo di tema aero installato nel pc con....windows n°?
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#6
da
Makeme
il 27 Lug, 2016 20:27
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Windows 10 a 64 bit e driver aggiornati. Non ho installato nessun tema o modificato le impostazioni di sistema sulla visualizzazione di finestre, quindi escluderei anche quello
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#7
da
markini
il 27 Lug, 2016 21:07
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ho sparato quasi tutte le cartucce
...hai provato ad aprire la scena demo che di solito è allegata ad artlantis? ....anche se credo che non sia li il problema...
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#8
da
Makeme
il 29 Lug, 2016 12:12
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Scusa la mia ignoranza, dove trovo la scena demo allegata?😅
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#9
da
Luigidio
il 29 Lug, 2016 12:36
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apri menu finestra in alto a sinistra dove c'è il diamantino verde poi dai recenti dovresti trovare Farquharson-House quello è il progetto
cmq aprendo direttamente artlantis nell'avvio ti dovrebbe spuntare la finesta del progetto e di tutti i recenti
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#10
da
Makeme
il 30 Lug, 2016 02:08
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Nella versione render nonostante avessi installato i media non mi compariva all'avvio. Ho provato con la versione studio e la scena c'è. Tuttavia il problema persiste: il programma gira piuttosto lentamente e si blocca con grande facilità. Ho provato anche a eseguire come amministratore e nulla.
Forse mi conviene provare qualche versione meno avanzata? Il punto è che non mi sembra di trovare un motivo razionale dato che il PC supera addirittura le caratteristiche minime richieste. Devo rassegnarmi a dover usare altri programmi?
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#11
da
markini
il 30 Lug, 2016 09:59
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sembra mancare una qualche componente boh... magari il pacchetto scaricato si è corrotto.... prova a scaricare artlantis un'altra volta.. e disinstalla quello esistente
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#12
da
Makeme
il 30 Lug, 2016 14:07
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Ho provato sia studio che render e nulla.
La 5.1.2.7 va abbastanza fluida invece!
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#13
da
Cibej Gregor
il 30 Lug, 2016 16:40
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Ciao e grazie!
Sì, ho 12 gb di ram e la scheda video ne ha 2 dedicati, quindi sono abbastanza dentro i parametri richiesti.
Ho letto che ha qualche problema di compatibilità con autocad a volte, ma mi sembra assurdo arrivi a bloccarsi anche quando importo un semplice parallelepipedo!
Ciao, potresti per curiosità scrivere meglio le specifiche del tuo processore?
Non basta specificare che sia un i7, ma quanti core ha? se ne hai 2 ad esempio non sono sufficienti, poi quanti GHz hai?
Per me rimangono valide due opzioni al tuo problema:
1) il PC non risponde a tutti i requisiti richiesti (meglio guardare quelli consigliati e/o raccomandati);
2) nello scaricamento ed installazione del programma qualcosa va storto.
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#14
da
Makeme
il 02 Ago, 2016 08:57
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4 da 2,6 Ghz... Avevo buttato un occhio prima di scaricarlo e ho ricontrollato a inizio conversazione. Ho deciso di provare col 5 visto che mi sembra di capire che siano piuttosto simili e vedere come mi trovo!
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#15
da
markini
il 02 Ago, 2016 13:59
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#16
da
markini
il 02 Ago, 2016 15:16
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4 da 2,6 Ghz... Avevo buttato un occhio prima di scaricarlo e ho ricontrollato a inizio conversazione. Ho deciso di provare col 5 visto che mi sembra di capire che siano piuttosto simili e vedere come mi trovo!
simili nelle schermate ma non nelle caratteristiche più importanti:la 6 ha l'ambient occlusion, lo sfondo potenziato, il neon che(finalmente) funziona bene etc..
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#17
da
marcoREBI
il 07 Dic, 2016 16:32
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Ciao a tutti.
Per caso qualcuno è riuscito a risolvere questo problema? anche a me si blocca all'avvio. L'istallazione licenziata dell'ultima 6.26 versione va a buon fine tranne che per il programma NET. Framework 4.5 che risulta già istallato.
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#18
da
Robs
il 07 Dic, 2016 18:39
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Per problemi di installazione di versioni licenziate consiglio di rivolgersi al rivenditore o direttamente a Graphisoft che fa assistenza gratuita telefonica.
Per tutti gli altri problemi sull'uso del programma chiedi pure
Robs
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#19
da
marcoREBI
il 12 Dic, 2016 15:57
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Mi sapresti dire come posso fare a contattare il servizio della graphisoft? io chiamo al numero presente sul sito ma parte la segreteria, lascio il messaggio ma non rispondono mai. Ho provato anche con una mail ma niente. Il mio problema è che non riesco a avviare artlantis su windows e devo concludere un lavoro.