salve bebbo, per la prima domanda non ho capito bene, ma per la seconda ho avuto anch'io lo stesso problema, l'assistenza cigraph mi ha consigliato di riscaricare l'add-on (è stato riscritto da meno di 15gg.), cancellare nella cartella condivisa i due documenti inerenti archistair (n.b. questo per mac), poi procedi nuovamente all'autenticazione e... tutto liscio! in bocca al lupo.