problema render artlantis 4

[Porto]

Ho un problema non riesco a renderizzare con il motore di artlantis, ma soltanto con max, quando provo a lanciare il render mi da un messaggio di errore :  C:/Users/arch. _Temporary.tga non trovato.
inoltre quando provo a renderizzare  con max il modello di alcuni alberi mi appare nel render con fondo rettongolare bianco. grazie in anticipo per la disponibilità

[davidep]

è davvero strano: prova reistallare artlantis