La ditta è responsabile dei lavori per 10 dalla data di consegna ( tranne se diversamente previsto nel contratto). Il quesito da porre sarebbe che tipo di materiale è stato usato e nel caso chiedere al direttore dei lavori se è stato correttamente posto in opera.
Normalmente nei progetti delle cooperative i muri di separazione tra un appartamento e l'altro sono trattati come semplici divisori interni ( uno strato di mattoni forati) senza alcuna previsione di insonorizzazione.
Nel caso in cui , penso probabile, la ditta abbia semplicemente seguito le specifiche di progetto, puoi consigliare al tuo amico di foderare la parete con un qualche pannello fonoassorbente ( non so i costi però)