piccolo aggiornamento: ho provato a reinstallare AC19 dal cd sopra quello esistente, senza quindi disinstallarlo, e il risultato è che salvando il file in 3ds, quando lo apro in artlantis il pc si blocca. invece salvandolo in obj si apre ma è tutto bianco e non c'è né il tavolo nè il solaio. ho provato anche a salvarlo nel formato di sketcup ma in questo caso è tutto distorto c'è un rettangolo senza spessore (probabilmente la soletta) e una striscia molto lunga anch'essa senza spessore. per quello che dovevo fare ho risolto facendo un render direttamente da archicad però mi sembra strano non poter usare Artlantis. certo, è una versione vecchiotta, però non pensavo avesse problemi.