Calcolo zona sparito

[l0r3nzo]

Salve a tutti,
sono a lavoro ed ho un grande problema, ovvero mi sono spariti i mq delle zone. mi spiego:
ho svariati piani di un edificio, per ogni piano ci sono tot zone che fino ad oggi misuravano tranquillamente i metri quadri.
all'improvviso mi ritrovo le zone del piano terra tutte a 0mc.

Se vado nelle opzioni di zona -> calcolo di superficie,  trovo la superficie netta calcolata ma di seguito la superficie calcolata, che poi é quella che visualizzo nel riquadro delle zone, uguale a 0.
Questo problema si è diffuso a tutti i piani e quindi ora mi ritrovo con le zone con superficie pari a zero.

A qualcuno è capitata mai una cosa simile?

grazie dell'aiuto; in anticipo


Aggiungo: il problema credo che sia nelle opzioni "sottrazione di superficie" dove infatti vedo, nell'ultimo simbolo (sono in francia, non mi ricordo come si chiama in italiano) la superficie misurata che di conseguenza viene sottratta. dove devo andare per evitare tale sottrazione?
grazie a tutti